Chorout 3amma dyal lbi3

Kanbi3o téléphonat jdad w mosta3mlin, w les accessoires. Kol téléphone mosta3mel mwsouf kima howa: l7ala dyalo (Très bon état, Bon état, Pièces remplacées), sa7t la batterie, w l-pièces li tbddlo ila kaynin. Kaydouz Contrôle Electro Zaki 9bel ma ytbaa3.

T-téléphonat jdad kaytbaa3o f la boîte dyalhom l-asliya msddoda.

Tswer dyal chi modèle tqder tbayen lon akhor wla nouskha khra: li kaytḥseb howa l-wasf dyal n-nouskha li khtariti.

L-as3ar b d-dirham, fihom ga3 d-daraib. Masarif l-livraison 3la 7sab mdintek: kaybanou 9bel ma tconfirmi w kayzado 3la t-taman.

T-taman li kayt7seb howa li kan mbeyyen f wa9t la commande.

Katkhtar l-produit, katkteb smiytek, r-raqm dyalek w mdintek, katwafe9 3la had chorout, w katconfirmi. Katakhd référence dyal la commande (8 7orouf) bach ttba3ha f page « Tba3 l commande dyali ».

Mn ba3d kan3ayto lik bach nconfirmiw la commande w l-3onwan. Lbi3 kaytem f had la confirmation. Ila l-produit ma b9ach, kangoulouha lik f had l-appel w kanrejj3o lik ay flous khlessti.

L téléphone, kantlbo 3arboun 300 DH 9bel l-expédition, b virement, CashPlus wla Al Barid Bank. Kay7jez lik t-téléphone f l-livraison. L-ba9i katkhelsou cash l livreur mli tstalem.

L les accessoires bou7dhom, kolchi kaytkhelles f l-livraison.

L-3arboun jouz2 mn t-taman: kaynqes mn chi li ghatkhelles f l-livraison, w kayrja3 f l-7alat li f l-bonoud 4, 6 w 7.

Kanwslo l ga3 lmghrib m3a Ameex. L-colis kaykhrej mn Meknès f nfs nhar wla nhar l-khedma li mn ba3d la confirmation (w l-3arboun l téléphone), w 3adatan kaytsenna 1 l 3 iyam dyal l-khedma. Kan3tiwk nhar l-livraison l-motawa99a3 f la commande.

Mli ywslek, tqder tchouf t-téléphone 9eddam l-livreur wla f appel vidéo m3ana. Ila ma kanch b7al l-i3lan, raffad l-colis: l-3arboun kayrja3 lik kamel.

Ila t3e3tlat l-livraison ktar mn 7 iyam 3la n-nhar l-motawa99a3, ghir ila kanet 9owwa 9ahira, tqder tlghi la commande w trejje3 ga3 flousek.

3endek 7 iyam mn nhar ma tstalem bach tbeddel ra2yek w trejje3 l-produit, bla ma tbrrer.

Bach dir hadchi, 3lmna f had l-wa9t f WhatsApp, f téléphone wla f l7anout, m3a la référence dyal la commande. Mn ba3d sifet l-produit m3a Ameex, wla jibo l l7anout f Meknès.

L-produit khasso yrja3 kamel w b l7ala li stalmtih biha:

• m3a la boîte w les accessoires dyalo, ila kanou;
• bla tkesser, tkhdach wla atar dyal darba jdida;
• mkhrrej mn compte iCloud wla Google dyalek, bla code dyal l-verrouillage.

Kanrejj3o lik ga3 l-flous li khlessti f 15 yom max mn nhar ma tlebti r-retour, mn ba3d ma nstalmo l-produit w nchoufouh. Kanrejj3ohom b virement wla cash f l7anout.

Masarif ssift dyal r-retour 3lik. Kaykounou 3lina ila kan l-produit fih 3ayb, tdrrer f l-livraison wla machi b7al l-i3lan.

Produit rja3 na9es wla mkhasser y9der ytrfed, wla nrejj3o flouso men ba3d ma n9eso tman ttsli7; kan3lmok 9bel.

L-garantie l-9anouniya dyal l-3oyoub l-khafiya (l9anoun 31-08 w l-foussoul 549 l 575 mn Dahir l-iltizamat w l-3oqoud) katbe9 dima. Tqder tdir d-da3wa f 3am mn nhar l-livraison, w ma ymkench tn9es b l-3a9d.

Zyada 3liha, EZ ELECTRO ZAKI kat3ti garantie tijariya, mn nhar ma tstalem:

• t-téléphonat mosta3mlin li chriti mn site: 3 chhor, l l-pannes dyal l-khedma f l-isti3mal l-3adi (ghir l-3oyoub dyal chakl li tgalo f lbi3);
• t-téléphonat jdad: 12 chhar, l l-3oyoub dyal tasni3 f l-isti3mal l-3adi;
• les accessoires: 7 iyam, tbdil b nfs l-produit b la facture, bla tsli7.

L-garantie chakhsiya, mrbouta b l-IMEI wla n-numéro de série li f la facture, w ma tqderch t3tiha l chi wa7ed akhor.

La batterie: l7ala dyalha kangoulouha ghir l l-ma3louma, b la lecture logicielle nhar lbi3. N-n9es t-tabi3i dyal la capacité b l-charges howa isti3mal 3adi, ma dakhelch f l-garantie. Ghir l-3ayb machi 3adi, b7al n-nfakh wla ttfi bla sbab w la charge fo9 30%, li dakhel f l-garantie.

Les comptes w l-verrouillage: 9bel ma nsiftou téléphone mosta3mel, kanms7o w nchoufou les comptes li fih (Apple ID, iCloud, Localiser, verrouillage d'activation; compte Google w FRP; compte Samsung; compte Xiaomi). Chouf mli ywslek belli ma kayn 7ta verrouillage. L-mochkil dyal comptes wla 7wayj zadhom l-client mn ba3d lbi3 ma dakhlinch f l-garantie t-tijariya.

L-garantie t-tijariya ma katghettich:

• l-adrar l-3aradiya: tay7a, darba, écran mcheqqe9 wla mherres, l-hayakal m3wwej, l-ma (ma, rtouba, 3r9), l-oxydation wla s-sdi;
• t-tadakhoulat bla ttrkhis: t7el wla tbdel pièces 3nd chi wa7ed machi mo3tamad, tbdil f l-matériel, déverrouillage dyal bootloader, root wla jailbreak;
• l-isti3mal l-ghalet: chargeurs, câbles wla adaptateurs machi compatibles wla machi certifiés, isti3mal mokhalif l t-tawsiyat dyal charika, logiciels khabita dkhlhom l-client;
• l-isti3mal l-3adi: n-n9es t-tabi3i dyal la batterie, l-istihlak dyal les boutons, l-ports w l-mawad, t-tkhdach dyal l-isti3mal, w kadalik d-diya3 wla s-sri9a.

Tswel m3ana b la référence dyal la commande, w jib t-téléphone w la facture dyalo l l7anout f Meknès. Ila kont sakn f mdina khra, kannddmo ssift m3a Ameex: ila kan l-3ayb dakhel f l-garantie, ssift mchi w ji 3lina.

Diagnostic louwel f 48 sa3a dyal l-khedma (ktar ila kanet chi s3oubiya te9niya, w kan3lmok). Kan3tiwk l-9arar dyalna b l-kteba: tsli7, tbdil, wla rafd m3a sabab te9ni, m3a l-wa9t l-motawa99a3 dyal tsli7. Ila l-3ayb ma dakhelch, kan9t9r7o 3lik devis, w rja3 t-téléphone kaykoun 3lik.

T-téléphone kayrja3 lik m3a bon de restitution SAV. W l-garantie katzid b l-mouda li dar f l-atelier.

L ay so2al wla chakaya, kteb lina f WhatsApp, 3ayet l +212 6 67 65 44 30 wla douz l l7anout, m3a la référence dyal la commande. Kantt3aamlo m3a kol chakaya b niya w f a9rab wa9t, w dima kanqellbo louwel 3la 7al b t-taradi.

Kanst3mlo smiytek, r-raqm dyalek, l-3onwan w, ila kan, l-wasl dyal l-3arboun, ghir bach nwjdo w nwslo la commande w ndiro l-garantie. Kanseftouhom l Ameex l-livraison, w ma kanbi3ouhomch. 3la 7sab l9anoun 09-08, tqder tlb tchouf, tsle7 wla tms7 l-ma3loumat dyalek ila tswelti m3ana.

9bel ma t3tina téléphone l SAV, dir sauvegarde l l-ma3loumat dyalek, w ila mken ms7hom w khrej mn les comptes. Diagnostic wla tsli7 y9der ytlb réinitialisation: ma n9drouch nddmnou l-ma3loumat w ma n7mlouch l-mas2ouliya ila dda3o.

Had chorout khad3a l l9anoun l-maghribi. F 7alat niza3, ila ma kanch ittifa9 b t-taradi, tqder tmchi l l-ma7akim l-maghribiya l-mokhtassa.